2017年4月19日至30日，公司派技術(shù)中心龔興龍部長同銷售部曹閩申部長赴德參觀漢諾威工業(yè)博覽會。德國漢諾威工業(yè)博覽會創(chuàng)始于1947年，是當(dāng)今規(guī)模最大的國際工業(yè)盛會，被認(rèn)為是聯(lián)系全世界技術(shù)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域的重要國際活動。自五年前該展會上德國政府主導(dǎo)展示了工業(yè)4.0概念之后，德國工業(yè)4.0的發(fā)展路徑日漸清晰。
技術(shù)中心龔部長及全團一行19人以漢諾威工業(yè)博覽會為契機，先后對漢諾威工業(yè)博覽會，艾森曼集團，梅賽德斯奔馳斯圖加特工廠，曼恩集團，康得新歐洲研發(fā)中心，IFAO咨詢公司等企業(yè)進行了參訪，了解德國工業(yè)智能制造的現(xiàn)狀、愿景、技術(shù)路線等信息，現(xiàn)就參訪情況總結(jié)報告如下：
“工業(yè)4.0是每一個汽車行業(yè)供應(yīng)商談起的第一個話題。但是目前參訪的供應(yīng)商中，除了西門子提出并實現(xiàn)了對于汽車制造整車行業(yè)的全流程方案（自動化，信息傳輸與處理，流程優(yōu)化，物流，質(zhì)量等），其他供應(yīng)商都只偏重于某一個方面的應(yīng)用，例如艾森曼主要應(yīng)用涂裝車間，IFAO應(yīng)用零部件供應(yīng)商，其他小規(guī)模MES公司沒有太多相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗與業(yè)績。甚至西門子的SIMATIC IT系統(tǒng)，在汽車行業(yè)的應(yīng)用業(yè)績也多限于德國本土，對于物流管理等生產(chǎn)線以外的管理經(jīng)驗仍然相對欠缺。”
通過整體的參訪，我們更多體會到的是，工業(yè)4.0并不是通過購買設(shè)備或者系統(tǒng)就可以解決的問題。工業(yè)4.0是一種方法論：從科學(xué)的、適合生產(chǎn)工藝的流程體系建立，到管理人員、生產(chǎn)操作人員對流程體系的遵循，以及PDCA循環(huán)的持續(xù)性改善，才能持續(xù)建立符合企業(yè)自身特色的部署。系統(tǒng)只是對于管理流程的補充與規(guī)范，但是系統(tǒng)本身無法解決所有的問題，企業(yè)從管理層本身需要有持續(xù)不斷改進的動力與機制。例如，我們在奔馳車間的總裝工廠看到了機器人視覺檢測工位，但是在曼恩的重卡工廠，則變成了人工質(zhì)量門。萬變不離其宗的是檢查清單check list，通過各種顏色的標(biāo)示，清楚地指示了當(dāng)前產(chǎn)品的質(zhì)量問題點，從而有效地防止了問題擴散到下一工序或工位。這就是根據(jù)生產(chǎn)的實際情況進行的改變，但是基本方法論仍然沒有變化：目視化、質(zhì)量檢查單方式、消除信息孤島等等。
與中國工人相比，德國工人的工作時間明顯偏短，“不忙碌，但效率驚人”成為了我們對德國制造企業(yè)和產(chǎn)業(yè)工人的第一印象。在整個國家高效制造的背后，是對流程和規(guī)則的嚴(yán)格遵守。對于流程的遵守，也是中國制造業(yè)所缺乏的一種工匠精神。IFAO公司就試圖解決操作者動作的實時監(jiān)控問題，但是很可能無法在中國制造企業(yè)部署，主要可能的原因就是執(zhí)行力的欠缺，以及不能持之以恒地從管理層面進行堅持。在企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變意識，強力意志推行制造的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的前提之下，各類系統(tǒng)的應(yīng)用才可能成為現(xiàn)實。
銷售部曹部長在參觀了漢諾威工業(yè)博覽會“融合的工業(yè)——創(chuàng)造價值”的學(xué)習(xí)之旅，對其觀后總結(jié)如下：
“在這次展會中，許多國際一線品牌及國內(nèi)一線品牌的展位給我的整體感覺是：一、產(chǎn)品都以未來科技為主，3D影音特效展示等，實物為輔；二、前期準(zhǔn)備工作到位：展會所需要的宣傳資料、名片、服裝等提前規(guī)劃好；三、展會組織有序，分工明確：有專門負(fù)責(zé)分發(fā)資料和收集名片的工作人員，也有專門負(fù)責(zé)解說產(chǎn)品的人員。統(tǒng)一的職業(yè)裝讓人感覺精神抖擻。”總的來說，看了很多設(shè)備，一方面，我開闊了眼界，看到了一些實際工作中用得到的設(shè)備，增長了見識；另一方面，我覺得，作為一個新人，我對于很多設(shè)備的感受還是停留在對它所運用的創(chuàng)新技術(shù)的驚嘆的層面，至于它在實際操作中到底能否提高工作效率、創(chuàng)造收益之類的還形成不了自己的見解，因此我感到自己對于流體行業(yè)、風(fēng)機信息技術(shù)的實際操作認(rèn)知還不夠，以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
最后總結(jié)一下來德國的感想，一路參觀下來，感觸很深：德國真是一個優(yōu)秀的國家，它是當(dāng)之無愧的歐洲心臟，它的強大其實在于它的文化和制度，德國人民很平和，自信，規(guī)矩，安靜，自強有息。
